Retorna e Intercâmbios


Troca Política

1. Nós só permitimos um reembolso completo para itens que tenham problemas causados por nós.

2. Aceitaremos trocas por um tamanho ou uma cor incorreta dentro de 10 dias da data original de envio do pedido. Entre em contato conosco com a ID da sua encomenda e detalhes do pedido que o ajudarão. Feedback agora!

3. Você deve entrar em contato conosco antes de enviar os itens de volta, nós daremos o endereço de retorno correto. Todos os itens enviados de volta para nós devem estar em sua condição original i. e. não usado, alterado ou lavado, com todas as marcas anexadas. Itens desgastados ou sujos serão devolvidos de volta para você.

4. Nós não cobrimos o custo de envio das trocas, você será responsável pelo frete de retorno e pelo frete de remessa dos itens trocados de volta para você. Recomendamos que você adicione rastreamento e seguro ao enviar itens para sua própria proteção, pois não podemos ser responsáveis por remessas perdidas. Os custos de envio e manuseio não são reembolsáveis.

5. Por favor envie-nos um número de rastreamento quando você envia o pacote de volta.

Política do retorno

1. Nós só permitimos o retorno de itens que têm problemas causados por nós, espero que seu amável entendimento.

2. Você pode retornar seus produtos para um reembolso total (menos os custos de postagem) se eles estiverem fechados e em condições vendáveis para o endereço abaixo.

3. Envie-nos um e-mail com o endereço de remessa antes de enviar os itens e nos avise-nos quais produtos você estará retornando. Certifique-se de que os produtos são embalados com segurança e segurança. Não podemos aceitar a responsabilidade por produtos perdidos ou danificados durante o processo de devolução. Solicitamos, portanto, que você solicite um Certificado de publicação ao retornar produtos por correio. Uma vez que recebemos os itens, um reembolso será aplicado dentro de 14 dias.

4. Os produtos devem ser devolvidos no prazo de 7 dias após a data do recebimento - não utilizados e conter todas as embalagens e etiquetas originais. Nós iremos creditar o seu método de pagamento original, excluindo 20% de taxa de reposição / processamento, o custo de manutenção e o custo da taxa de envio de nós não são reembolsáveis. Todos os custos de transporte associados ao retorno de mercadorias são da responsabilidade do consumidor.